110番 - 日本の緊急通報ダイヤル豆知識
１．電話のキーパッドに隠された知恵
110番が選ばれた理由の1つは、暗闇でも電話のダイヤルを回しやすい位置にあったからです。「1」は最も外側にあり、「0」は最も内側にあるため、緊急時でも迷わずダイヤルできます。
２．世界でも珍しい3桁の緊急番号
多くの国では緊急通報用に911や999など、同じ数字の繰り返しを採用していますが、日本の110番は珍しい組み合わせとなっています。
３．導入の歴史
1948年に東京で始まり、その後1954年までに全国に広がりました。当初は警察への通報専用ではなく、火事や救急の通報も受け付けていました。
４．スマートフォン時代の進化
現在では、GPSによる発信位置情報の自動通知や、聴覚障がい者向けのメール110番、スマートフォンアプリからの通報など、システムは進化を続けています。
５．意外な統計
毎年1月10日は「110番の日」です。2023年の統計では、全国の110番通報の約3割が実際の緊急事態ではない「いたずら」や「間違い」だったことが報告されています。
６．外国人旅行者への対応
近年は訪日外国人の増加に対応するため、多言語通訳サービスも導入されており、英語、中国語、韓国語などでの対応が可能になっています。
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